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Dúvidas Frequentes

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Qual o custo do envio? / Frete

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Como os envios são realizados?

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Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 2 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.

Qual o prazo para fazer uma troca?

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O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.

Sou assinante do BOX.Petiko. Tenho benefícios aqui no SHOP?

Sim! Como assinante, você tem acesso a descontos exclusivos, frete grátis ou reduzido e promoções especiais — mas esses benefícios estão disponíveis apenas pelo aplicativo da Petiko.

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